Beispielpreis Travel Premium, pro Person/Familie, Reisepreis bis CHF 800
Heilungskostenversicherung – Rundum geschützt in die Ferien
Top-Leistungen im Paket: Mit der HanseMerkur Auslandskrankenversicherung schützen Sie sich gegen hohe Heilungskosten bei Krankheit oder Unfall. Zusätzlich profitieren Sie von wertvollen Zusatzleistungen bei Annullation oder Abbruch. Ihre wichtigsten Vorteile auf einen Blick:
Erstattung medizinischer Heilungskosten im Ausland
24-Stunden-Reise-Notruf
Tarifübersicht – Prämie berechnen
Wählen Sie bei der Buchung bequem aus folgenden Zahlungsarten aus:
Die wichtigsten Leistungen – auf einen Blick
Auslandskrankenversicherung
| Leistungsmerkmale | |
|---|---|
| Stationäre Behandlungen im Spital einschliesslich unaufschiebbarer Operationen | |
| Stationäre Behandlungen im Spital einschliesslich unaufschiebbarer Operationen | |
| Ambulante Heilbehandlungen | |
| Ambulante Heilbehandlungen | |
| Arznei-, Heil- und Verbandsmittel sowie Hilfsmittel in Folge eines Unfalls | |
| Arznei-, Heil- und Verbandsmittel sowie Hilfsmittel in Folge eines Unfalls | |
| Schmerzstillende konservierende Zahnbehandlungen | |
| Schmerzstillende konservierende Zahnbehandlungen | |
| Ärztliche Behandlung von Schwangerschaftskomplikationen | |
| Ärztliche Behandlung von Schwangerschaftskomplikationen | |
| Strahlen-, Licht- und sonstige physikalische Behandlungen | |
| Strahlen-, Licht- und sonstige physikalische Behandlungen | |
| Unterbringung einer Begleitperson im Spital bei erkrankten Kindern | |
| Unterbringung einer Begleitperson im Spital bei erkrankten Kindern | |
| Versicherungsschutz bei Transportunfähigkeit über das Ende des Versicherungszeitraumes hinaus | |
| Versicherungsschutz bei Transportunfähigkeit über das Ende des Versicherungszeitraumes hinaus | |
| Überführung in das Heimatland oder Bestattung im Ausland | |
| Überführung in das Heimatland oder Bestattung im Ausland | |
Reiseannullationsversicherung
| Leistungsmerkmale | |
|---|---|
| Bei Nichtantritt der Reise | |
| Bei Nichtantritt der Reise | |
| Ersatz der vertraglich geschuldeten Annullationskosten | |
| Ersatz der vertraglich geschuldeten Annullationskosten | |
| Erstattung von Zusatzkosten bei Teilstornierung eines Mitversicherten | |
| Erstattung von Zusatzkosten bei Teilstornierung eines Mitversicherten | |
| Bei Umbuchung | |
| Bei Umbuchung | |
| Erstattung von Umbuchungskosten aus versichertem Grund | |
| Erstattung von Umbuchungskosten aus versichertem Grund | |
| Erstattung von Umbuchungskosten bis 42 Tage vor Reiseantritt ohne Begründung | |
| Erstattung von Umbuchungskosten bis 42 Tage vor Reiseantritt ohne Begründung | bis CHF 30 |
| Bei verspätetem Reiseantritt | |
| Bei verspätetem Reiseantritt | |
| Erstattung zusätzlicher Reisekosten und Kosten für nicht genutzten Teil der Reise | |
| Erstattung zusätzlicher Reisekosten und Kosten für nicht genutzten Teil der Reise | |
| Versicherte Ereignisse | |
| Versicherte Ereignisse | |
| Unerwartete schwere Erkrankung, schwerer Unfall, Schwangerschaftskomplikationen oder Tod (auch nahestehender Personen) | |
| Unerwartete schwere Erkrankung, schwerer Unfall, Schwangerschaftskomplikationen oder Tod (auch nahestehender Personen) | |
| Impfunverträglichkeit | |
| Impfunverträglichkeit | |
| Bruch von Prothesen | |
| Bruch von Prothesen | |
| Gelockerte implantierte Gelenke | |
| Gelockerte implantierte Gelenke | |
| Schwangerschaft, sofern diese nach Abschluss der Versicherung eingetreten | |
| Schwangerschaft, sofern diese nach Abschluss der Versicherung eingetreten | |
| Chronische Erkrankung, bei einer unerwarteten akuten Verschlimmerung | |
| Chronische Erkrankung, bei einer unerwarteten akuten Verschlimmerung | |
| Beschädigung des Eigentums (Schadenhöhe mindestens CHF 2'500) | |
| Beschädigung des Eigentums (Schadenhöhe mindestens CHF 2'500) | |
| Aufnahme eines Arbeitsverhältnisses aus der Arbeitslosigkeit heraus | |
| Aufnahme eines Arbeitsverhältnisses aus der Arbeitslosigkeit heraus | |
| Arbeitsplatzwechsel | |
| Arbeitsplatzwechsel | |
| Konjunkturbedingte Kurzarbeit | |
| Konjunkturbedingte Kurzarbeit | |
| Unverschuldeter Verlust des Arbeitsplatzes infolge Kündigung | |
| Unverschuldeter Verlust des Arbeitsplatzes infolge Kündigung | |
| Verspätung von öffentlichen Verkehrsmitteln von mindestens zwei Stunden | |
| Verspätung von öffentlichen Verkehrsmitteln von mindestens zwei Stunden | |
| Fahruntüchtigkeit des für die Reise vorgesehenen Privatfahrzeugs aufgrund von Unfall oder Panne | |
| Fahruntüchtigkeit des für die Reise vorgesehenen Privatfahrzeugs aufgrund von Unfall oder Panne | |
| Nichtantritt der Reise aufgrund einer offiziellen Reisewarnung (zum Beispiel durch das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA) | |
| Nichtantritt der Reise aufgrund einer offiziellen Reisewarnung (zum Beispiel durch das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA) | |
| Unerwartete Vorladung als Zeuge vor Gericht | |
| Unerwartete Vorladung als Zeuge vor Gericht | |
| Diebstahl von Reisepass oder Identitätskarte unmittelbar vor der Abreise | |
| Diebstahl von Reisepass oder Identitätskarte unmittelbar vor der Abreise | |
| Unerwarteter Termin zur Organ- bzw. Gewebespende | |
| Unerwarteter Termin zur Organ- bzw. Gewebespende | |
| Adoption eines minderjährigen Kindes | |
| Adoption eines minderjährigen Kindes | |
| Unerwartete Einberufung zum Militär- oder Zivildienst | |
| Unerwartete Einberufung zum Militär- oder Zivildienst | |
| Scheidungsklage bzw. Auflösung der Lebensgemeinschaft | |
| Scheidungsklage bzw. Auflösung der Lebensgemeinschaft | |
| Leistung von Katastrophenhilfe, sofern die versicherte Person Mitglied von Feuerwehr oder Rettung ist | |
| Leistung von Katastrophenhilfe, sofern die versicherte Person Mitglied von Feuerwehr oder Rettung ist | |
| Wiederholung einer nicht bestandenen Prüfung an einer Schule, Universität bzw. Fachhochschule oder an einem College | |
| Wiederholung einer nicht bestandenen Prüfung an einer Schule, Universität bzw. Fachhochschule oder an einem College | |
| Sportunfähigkeit | |
| Sportunfähigkeit | |
| Erkrankung, Unfall oder Tod von Hund, Katze oder Pferd | |
| Erkrankung, Unfall oder Tod von Hund, Katze oder Pferd | |
Reiseabbruchversicherung
| Leistungsmerkmale | |
|---|---|
| Bei Reiseabbruch: Übernahme zusätzlicher Rückreisekosten und anteilige Erstattung nicht genutzter Reiseleistungen | |
| Bei Reiseabbruch: Übernahme zusätzlicher Rückreisekosten und anteilige Erstattung nicht genutzter Reiseleistungen | |
| Bei Reiseunterbrechung: Zusätzliche Reisekosten, Mehrkosten für die Fortsetzung der Reise und anteilige Kosten nicht beanspruchter Leistungen | |
| Bei Reiseunterbrechung: Zusätzliche Reisekosten, Mehrkosten für die Fortsetzung der Reise und anteilige Kosten nicht beanspruchter Leistungen | |
| Bei verspäteter Rückreise: Erstattung von zusätzlichen Reisekosten | |
| Bei verspäteter Rückreise: Erstattung von zusätzlichen Reisekosten | |
| Versicherte Ereignisse | |
| Versicherte Ereignisse | |
| Unerwartete schwere Erkrankung, schwerer Unfall, Schwangerschaftskomplikationen oder Tod | |
| Unerwartete schwere Erkrankung, schwerer Unfall, Schwangerschaftskomplikationen oder Tod | |
| Impfunverträglichkeit | |
| Impfunverträglichkeit | |
| Bruch von Prothesen | |
| Bruch von Prothesen | |
| Gelockerte implantierte Gelenke | |
| Gelockerte implantierte Gelenke | |
| Chronische Erkrankung, bei einer unerwarteten akuten Verschlimmerung | |
| Chronische Erkrankung, bei einer unerwarteten akuten Verschlimmerung | |
| Beschädigung des Eigentums (Schadenhöhe mindestens CHF 2'500) | |
| Beschädigung des Eigentums (Schadenhöhe mindestens CHF 2'500) | |
| Verspätung von öffentlichen Verkehrsmitteln von mindestens zwei Stunden | |
| Verspätung von öffentlichen Verkehrsmitteln von mindestens zwei Stunden | |
| Nichtantritt der Reise aufgrund einer offiziellen Reisewarnung (zum Beispiel durch das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA) | |
| Nichtantritt der Reise aufgrund einer offiziellen Reisewarnung (zum Beispiel durch das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA) | |
| Unerwartete Vorladung als Zeuge vor Gericht | |
| Unerwartete Vorladung als Zeuge vor Gericht | |
| Unerwarteter Termin zur Organ- bzw. Gewebespende | |
| Unerwarteter Termin zur Organ- bzw. Gewebespende | |
| Adoption eines minderjährigen Kindes | |
| Adoption eines minderjährigen Kindes | |
| Unerwartete Einberufung zum Militär- oder Zivildienst | |
| Unerwartete Einberufung zum Militär- oder Zivildienst | |
| Leistung von Katastrophenhilfe, sofern die versicherte Person Mitglied von Feuerwehr oder Rettung ist | |
| Leistung von Katastrophenhilfe, sofern die versicherte Person Mitglied von Feuerwehr oder Rettung ist | |
| Sportunfähigkeit | |
| Sportunfähigkeit | |
| Erkrankung, Unfall oder Tod von Hund, Katze oder Pferd | |
| Erkrankung, Unfall oder Tod von Hund, Katze oder Pferd | |
Personen-Assistance
| Leistungsmerkmale | |
|---|---|
| Medizinisch sinnvoller Krankenrücktransport (Repatriierung) | |
| Medizinisch sinnvoller Krankenrücktransport (Repatriierung) | |
| Organisation der Überführung eines Verstorbenen und Übernahme der Überführungskosten oder Bestattung | |
| Organisation der Überführung eines Verstorbenen und Übernahme der Überführungskosten oder Bestattung | |
| Beschaffung und Versand abhanden gekommener ärztlich verordneter Medikamente | |
| Beschaffung und Versand abhanden gekommener ärztlich verordneter Medikamente | |
| Betreuung minderjähriger Kinder, falls diese die Reise alleine fortsetzen müssten | |
| Betreuung minderjähriger Kinder, falls diese die Reise alleine fortsetzen müssten | |
| Hotelkosten für weitere versicherte Personen, falls eine versicherte Person auf Grund stationärer Behandlung verspätet heimreist | |
| Hotelkosten für weitere versicherte Personen, falls eine versicherte Person auf Grund stationärer Behandlung verspätet heimreist | |
| Gepäckrückholung | |
| Gepäckrückholung | bis CHF 2'500 |
| Such-, Rettungs-, und Bergungskosten | |
| Such-, Rettungs-, und Bergungskosten | bis CHF 30'000 |
| Hilfe bei Verlust von Kredit- und Kundenkarten, Reisedokumenten und Mobiltelefonen | |
| Hilfe bei Verlust von Kredit- und Kundenkarten, Reisedokumenten und Mobiltelefonen | |
| Reparaturkosten und Hilfe bei Velopanne oder -unfall | |
| Reparaturkosten und Hilfe bei Velopanne oder -unfall | bis CHF 75 |
| Reiseruf (wenn der Versicherte unterwegs nicht erreichbar ist) | |
| Reiseruf (wenn der Versicherte unterwegs nicht erreichbar ist) | |
| Handwerker-Vermittlung bei Schäden zu Hause | |
| Handwerker-Vermittlung bei Schäden zu Hause | |
Reisegepäckversicherung (im Premium-Tarif)
| Leistungsmerkmale | |
|---|---|
| Maximale Versicherungssumme | |
| Maximale Versicherungssumme | CHF 500 |
| Zeitwert mitgeführter Gegenstände, wenn sie abhandenkommen, beschädigt oder zerstört werden, z. B. durch Raub, Verkehrsunfälle oder Brände | |
| Zeitwert mitgeführter Gegenstände, wenn sie abhandenkommen, beschädigt oder zerstört werden, z. B. durch Raub, Verkehrsunfälle oder Brände | |
| Verlust, Beschädigung oder verspätete Ablieferung durch ein Transportunternehmen | |
| Verlust, Beschädigung oder verspätete Ablieferung durch ein Transportunternehmen | |
| Beschädigung von in Fremdgewahrsam gegebenem Reisegepäck | |
| Beschädigung von in Fremdgewahrsam gegebenem Reisegepäck | |
| Kosten für notwendige Ersatzkäufe, wenn Reisegepäck nicht am selben Tag ausgeliefert wird | |
| Kosten für notwendige Ersatzkäufe, wenn Reisegepäck nicht am selben Tag ausgeliefert wird | CHF 250 bei Einzelpersonen / CHF 500 bei Familien |
| Wiederbeschaffung von Ausweisen und Visa | |
| Wiederbeschaffung von Ausweisen und Visa | CHF 200 |
Reiserechtsschutz (im Travel Premium 365)
| Leistungsmerkmale | |
|---|---|
| Schadenersatz, Strafanzeige und Opferhilfe | |
| Schadenersatz, Strafanzeige und Opferhilfe | |
| Schutz bei Ausweisentzug | |
| Schutz bei Ausweisentzug | |
| Vertragsrecht, z. B. Rechtsstreitigkeiten bei Miete oder Reparatur eines Motorfahrzeugs im Ausland | |
| Vertragsrecht, z. B. Rechtsstreitigkeiten bei Miete oder Reparatur eines Motorfahrzeugs im Ausland | |
| Patientenrecht | |
| Patientenrecht | |
| Sachenrecht | |
| Sachenrecht | |
| Rechtsstreitigkeiten mit einer Versicherung, Krankenkasse oder Pensionskasse | |
| Rechtsstreitigkeiten mit einer Versicherung, Krankenkasse oder Pensionskasse | |
Bestpreis-Garantie
| Leistungsmerkmale | |
|---|---|
| Erstattung der Preisdifferenz zwischen dem Reisepreis und dem Konkurrenzangebot nach der Reiserückkehr. | |
| Erstattung der Preisdifferenz zwischen dem Reisepreis und dem Konkurrenzangebot nach der Reiserückkehr. | |
| Entschädigung wird geleistet bei Vorliegen eines günstigeren Konkurrenzangebots für die geplante Reise (binnen 7 Tagen nach Reisebuchung). Dabei muss das Konkurrenzangebot exakt mit dem ursprünglichen Angebot übereinstimmen (ohne Rabatte). | |
| Entschädigung wird geleistet bei Vorliegen eines günstigeren Konkurrenzangebots für die geplante Reise (binnen 7 Tagen nach Reisebuchung). Dabei muss das Konkurrenzangebot exakt mit dem ursprünglichen Angebot übereinstimmen (ohne Rabatte). | |
| Maximale Versicherungssumme | |
| Maximale Versicherungssumme | 20 % des versicherten Reisepreises |
Fragen und Antworten
Was tun bei Notfällen im Ausland?
24-Stunden-Notruf-Service kontaktieren
Unser 24-Stunden-Notruf-Service in der Schweiz unterstützt Sie rund um die Uhr unter der Telefonnummer +41 43 550 2121. Die Experten geben Ihnen Verhaltenstipps und stellen den Kontakt zu Ärzten und Krankenhäusern her.
Wann beginnt/ endet der Versicherungsschutz?
Schutz beginnt bzw. endet bei Grenzübertritt
Die Auslandskrankenversicherung gilt weltweit mit Ausnahme der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Sie beginnt mit dem Übertritt ins Ausland. Das Ende des Versicherungsschutzes ist im Versicherungsschein genannt und der Versicherungsschutz läuft spätestens bei Einreise in die Schweiz aus.
Gibt es eine Abschlussfrist für die Auslandskrankenversicherung?
Im Paket innerhalb von 30 Tagen nach Reisebuchung
Die Auslandskrankenversicherung erhalten Sie durch Abschluss eines unserer Reiseversicherungspakete zum Premium-Tarif: "Travel Premium" für eine Reise oder "Travel Premium 365" für beliebig viele Reisen im Jahr. Beide Tarife können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Reisebuchung abschliessen. Der Versicherungsschutz beginnt frühestens, sobald Sie die Prämie bezahlen und endet automatisch zum vereinbarten Ablauftermin.
Wie bekomme ich die Kosten für medizinische Leistungen zurück?
Leistungsabrechnung der KVG einreichen
Reichen Sie Ihre Rechnungen für medizinische Heilbehandlungen im Ausland zunächst bei der obligatorischen Krankenversicherung (KVG) ein. Danach senden Sie die von der KVG erstellte Leistungsabrechnung inklusive zugehöriger Belege an die HanseMerkur International.
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