Tutto in un colpo d'occhio – il Mobile Pass per il vostro smartphone

Il Mobile Pass come nuovo compagno di viaggio digitale

Salvate già i biglietti aerei o ferroviari sul vostro cellulare, ma non i documenti assicurativi? Il Mobile Pass di HanseMerkur mette fine alle montagne di carta nel vostro bagaglio. Il Mobile Pass vi consente di memorizzare i vostri dati assicurativi in formato digitale sul vostro smartphone.


Che cos'è il Mobile Pass?

Il Mobile Pass contiene tutti i vostri dati assicurativi in formato digitale. Avete sottoscritto l'assicurazione viaggi per il vostro viaggio? Con il Mobile Pass, ora potete visualizzare tutte le informazioni importanti sul vostro smartphone o tablet: la polizza stessa, il foglio informativo del prodotto, le condizioni generali di assicurazione e una panoramica dei costi. Potete anche richiamare sul vostro cellulare il periodo di assicurazione e le informazioni sul contratto di tutte le persone assicurate.

In caso di emergenza, il Mobile Pass vi offre tutti i contatti importanti a portata di mano: potete trovare i numeri di telefono del servizio clienti e delle emergenze, nonché gli indirizzi e-mail del servizio, in pochi secondi. Un altro vantaggio: la funzione integrata notifica di sinistro online. Se denunciate un sinistro utilizzando il vostro passaporto assicurativo, tutte le informazioni rilevanti per il cliente sono già disponibili. Questo non solo garantisce un'elevata qualità dei dati, ma accelera anche notevolmente il processo di valutazione dei sinistri.

Quali dati contiene il Mobile Pass?

Il Mobile Pass contiene le seguenti informazioni:

  • Numero di assicurazione
  • Prodotto assicurativo
  • Contraente
  • Persone assicurate
  • Periodo di assicurazione
  • Condizioni generali di assicurazione
  • Informazioni sul prodotto

Il Mobile Pass include anche le seguenti funzionalità:

  • Numero del servizio clienti
  • Numero di emergenza 24 ore su 24
  • Posta del servizio clienti
  • Notifica dei sinistri online

Come posso ottenere il Mobile Pass sul mio cellulare?

Se stipulate un'assicurazione di viaggio con HanseMerkur, avete due possibilità per scaricare il Mobile Pass sul vostro cellulare.

  1. Sulla pagina di conferma del nostro assistente alla prenotazione (passo 5)
  2. Nell'e-mail di conferma dell'assicurazione

Troverete due pulsanti per scaricare il Mobile Pass:

 

A seconda del sistema operativo del vostro smartphone, potete salvare il Mobile Pass in "Apple Wallet" o in "Google Pay".

Sui dispositivi Apple e Google, il Mobile Pass è ora memorizzato in una sorta di portafoglio digitale. Oltre ai dati del contratto, spesso è possibile salvare qui anche i biglietti aerei e di viaggio o i documenti relativi all'alloggio. In questo modo avrete tutti i vostri contenuti di viaggio in un'unica app.