Chiamata d'emergenza per i viaggi 24 ore su 24

In caso di emergenza durante il viaggio

La nostra centrale di emergenza svizzera vi assiste in caso di emergenza durante il vostro viaggio, 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Gli esperti vi consiglieranno, ad esempio, sulla scelta del medico o dell'ospedale, organizzeranno il rimpatrio o forniranno assistenza nell'ambito dell'assicurazione di assistenza personale. Chiamate in caso di emergenza durante il viaggio:

Telefono (in tutto il mondo): +41 43 550 21 21

Chiamata di emergenza per clienti dall'Austria

Chiamata di emergenza per clienti dalla Germania

Siamo al vostro fianco nelle seguenti situazioni

CorrettoOpzioni per l'assistenza medica in caso di malattia o infortunio all'estero
CorrettoTrasmissione di informazioni tra medici curanti all'estero e in Svizzera
CorrettoInformazioni per i parenti
CorrettoOrganizzazione del rimpatrio dei pazienti
CorrettoAssistenza in caso di perdita dei mezzi di pagamento o di annullamento del viaggio
CorrettoIn caso di incidente o guasto nell'ambito della copertura del viaggio in auto

I nostri consigli per chiamare e comportarsi in caso di emergenza

Inserite il vostro nome e un numero di telefono
Indicare il numero di assicurazione
Che tipo di malattia o di incidente è coinvolto?
Dove? Specificare il luogo, ad esempio un hotel o un ospedale con il numero della stanza.
Chi? Persona di contatto sul posto, ad esempio il medico curante o la stazione di polizia.
Non firmate nulla in loco senza averci consultato, ad esempio l'assunzione dei costi.
Insistere sui documenti di supporto e sui referti medici, nonché sulle fatture o ricevute facoltative.