Modifica dei dati personali e invia richieste

Apportate modifiche ai vostri dati personali

Hai cambiato i dati del tuo conto bancario, il tuo nome o indirizzo? Contatta il nostro team di assistenza per modificare i tuoi dati.

Telefono: +41 43 550 21 25 (Dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00)

E-mail: service@hansemerkur.ch

Domande generali

Entra in contatto con noi – Saremo felici di aiutarti.

Telefono: +41 43 550 21 25 (Dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00)

E-mail: service@hansemerkur.ch

Notifica di reclamo e liquidazione dei reclami

Telefono: +41 43 550 21 11 (Dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00)

E-mail: claims@hansemerkur.ch

Si prega di fare riferimento alle informazioni contenute nella sezione di avviso di sinistro

24 ore di viaggio hotline di emergenza

Mobi24 Centro di emergenza svizzero disponibile in tutto il mondo in gravi emergenze durante il viaggio – 24 ore al giorno, 365 giorni all’anno.

Telefono (dalla Svizzera): 043 550 21 21

Telefono (dall'estero): +41 43 550 21 21