HanseMerkur
  • Reiseversicherungen
    Zurück
    • Reiseversicherungspakete
      • Travel - Einmalige Reiseversicherung
      • Travel 365 - Jahresreiseversicherung
      • Travel Camping - Campingversicherung
      • Travel Europe - Selbstfahrerversicherung
    • Corona-Reiseschutz
    • Mietwagenversicherung
    • Gästeversicherung
    • Alle Reiseversicherungen im Überblick
    Coronavirus – in welchen Fällen die Reiseversicherung leistet

    Wir haben die Antworten auf die wichtigsten Fragen für Sie zusammengestellt.

    Jetzt informieren
  • Service
    Zurück
    • Kontakt
    • Daten ändern
    • Schaden melden
    • Notfall
    • Downloadcenter
    • FAQ
    • Glossar
    • Alle Services im Überblick
    Coronavirus – in welchen Fällen die Reiseversicherung leistet

    Wir haben die Antworten auf die wichtigsten Fragen für Sie zusammengestellt.

    Jetzt informieren
  • Gut zu wissen
    Zurück
    • Versicherungswissen
      • Annullationsversicherung
      • Auslandskrankenversicherung
      • Corona-Reiseversicherungen
      • Ferienversicherung
      • Kreditkarten-Reiseversicherung
      • Reisegepäckversicherung
      • Visum-Reiseversicherung
    • Welcher Reiseschutz für wen?
      • Au-pair-Reiseversicherung
      • Familien-Reiseversicherung
      • Geschäftsreiseversicherung
    • Reiseratgeber
      • Coronavirus & Reiseversicherung
    • Alle Themen im Überblick
    Coronavirus – in welchen Fällen die Reiseversicherung leistet

    Wir haben die Antworten auf die wichtigsten Fragen für Sie zusammengestellt.

    Jetzt informieren
  • Suche
    Zurück
    Suche

  • FAQ
  • Daten ändern
  • Vertriebspartner
  • Partner-Login
  • Schweiz International
    • Deutschland
    • Österreich
    • Polen
  • Deutsch Sprache wechseln
    • Französisch
  • Startseite
  • Service
  • Notfall

24-Stunden-Reise-Notruf

  • Notrufnummer
  • Notfall-Situationen
  • Verhaltenstipps

In dringenden Notfällen während der Reise

Unsere Schweizer Notrufzentrale unterstützt Sie in Notlagen während der Reise, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Die Experten beraten Sie z. B. bei der Wahl von Ärzten oder Krankenhäusern, organisieren einen Krankenrücktransport oder leisten Beistand im Rahmen der Personen-Assistance-Versicherung. Wählen Sie im Notfall auf Reisen:

Telefon (weltweit): +41 43 550 21 21

Wir sind für Sie da – in folgenden Situa­tionen stehen wir Ihnen zur Seite:

  • Möglichkeiten der ärztlichen Versorgung bei Krankheit oder Unfall im Ausland
  • Übermitteln von Informationen zwischen behandelnden Ärzten im Ausland und in der Schweiz
  • Information von Angehörigen
  • Organisation eines Krankenrücktransportes
  • Hilfe bei Verlust von Zahlungsmitteln oder bei Reiseabbruch
  • Bei Unfall oder einer Panne im Rahmen des Autoreiseschutzbriefes

Unsere Tipps für den Anruf und das Verhalten im Notfall

  • Geben Sie Ihren Namen und eine Telefonnummer an
  • Nennen Sie Ihre Versicherungsnummer
  • Was? Um welche Erkrankung oder Unfallart handelt es sich
  • Wo? Angabe des Standortes, z. B. Hotel oder Spital mit Zimmernummer
  • Wer? Ansprechperson vor Ort, z. B. behandelnder Arzt oder Polizeidienststelle
  • Unterschreiben Sie vor Ort nichts ohne Rücksprache, z. B. Kostenübernahmen
  • Bestehen Sie auf Belegen und medizinischen Berichten sowie optional auf Rechnungen bzw. Quittungen
Kontakt
Schaden melden
  • Besuchen Sie uns auf:
International:
Schweizer Flagge Schweiz
  • Deutsche Flagge Deutschland
  • Österreichische Flagge Österreich
  • Polnische Flagge Polen

Bewertungen – Transparenz ist uns wichtig

Ekomi-Siegel standard
5.0 / 5
19 Rezensionen

Unternehmen

  • Über uns
  • Vertriebspartner

Service

  • Kontakt
  • Daten ändern
  • Schaden melden
  • Notfall
  • Downloadcenter
  • FAQ
  • Glossar
  • Alle Services im Überblick
  • ©2021 HanseMerkur Reiseversicherung
  • Impressum
  • Datenschutz
  • Disclaimer & Nutzungsbedingungen