Déclaration de sinistre – une aide rapide en cas de besoin
Vous voulez déclarer un cas d’assurance? Nous sommes à vos côtés pour que tout rendre en ordre le plus rapidement possible. Vous trouverez ci-après toutes les coordonnées et les procédures à connaître en cas de sinistre.
Déclarer le sinistre par courrier ou par e-mail
Envoyez votre déclaration de sinistre à l’aide de nos formulaires de déclaration de sinistre préétablis:
HanseMerkur International AG
Postfach
9475 Sevelen
Suisse
E-mail: claims@hansemerkur.ch
Service des sinistres
Vous avez besoin d’assistance pour une déclaration de sinistre? Notre centre d’assistance est là pour vous aider.
Téléphone: +41 43 550 21 25
Service d’appel d’urgence 24 heures sur 24
Les experts de la centrale suisse d’assistance personnelle et d’urgence sont joignables 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans le monde entier et vous conseillent volontiers en cas d’urgences.
Téléphone: +41 43 550 21 21